大雪无情人有情,灾难之际见爱心。大自然就是一份大考卷,大雪灾就是一位“主考官”,不仅考验着我们物业的应变能力,同时也考验着我们的热情和责任,更考验着我们物业从业人员的操守和德行。
2月2日晚上的一场50年未遇的大雪袭击了申城,雪轻轻盈盈地飘向大地,漫天轻舞的雪花装点世界的同时,也给居民的工作、出行等带来了不便。为及时消除安全隐患,降低雪灾所带来的影响,保证业主们度过一个欢乐祥和的春节,公司紧急启动了雪灾应急预案,取消了既定召开的公司年度春节联欢活动,组织号召公司全体员工出动,及时清理各小区积雪,消除业主出行安全隐患,采取必要有效的措施,全力保证各小区道路畅通。
上海知音苑管理部及时启动了雪灾应急预案,实行24小时值班制,同时立刻添置了扫把70把、铁锹20把、雨衣30件、维修工们特意制作了推雪板20把用于清扫积雪。小区管理部还召开了全体员工动员会议,每位管理人员均在思想上充分重视,并密切注视雪灾情况的进展。2月2日晚当班的保安从一上班就开始清扫,同时临时变更保洁工的上班时间,提早到清晨五点上班,清扫积雪。维修工、绿化工及管理部的全体人员都提前上班,清扫积雪。
特别值得一提的是,维修工王万祥夜里值班没有休息,白天要忙于业主的日常保修,但他忙里偷闲,分秒必争,不顾工作辛苦,硬是强打精神,使出浑身解数,拼命地扫雪。保安班长胡礼伟带领全班队员,扫了整整一个晚上,第二天只睡了不到两个小时,又出现在扫雪的人群中。保洁工冯龙生更是积极主动,凌晨三点钟就赶到小区扫雪……类似情况举不胜举。在管理步全体员工的努力下,在最短的时间里,不但循环清理了小区内近13000平方米区域的积雪,还将小区外围居民主要行走的市政道路近400余米进行了及时清扫,给业主的日常出行提供了方便。这种行为感动着社区内每个人,居委会、业委会、热心的群众纷纷加入到这个扫雪队伍中,此情此景又怎不融化那皑皑白雪。
金汇丽舍地处闵行区,积雪情况比市区更严重,路上的积雪有5cm厚,金汇丽舍管理部的维修人员想出了用废弃的木板制成推雪板,虽然样式简易,却非常管用,只要往前一推,路面上的积雪就挪了地方,众人拾柴火焰高,虽然,大家的脸上都冒出了汗、手指冻僵了,但他们却说:这丁点的付出换来的是全小区676户居民的安全,和谐家园是用我们的双手去创造的。