最近发生了很多事情，大家情绪很激动，对于物业一些表现还表示了愤慨，有些人甚至提议不交物业费或者炒掉物业。我觉得对物业有意见是正常的，物业确实有很多不对的地方，但是还不至于不交物业费，甚至炒掉物业。

     物业最近的业务水平确实有明显的下将。巡逻少了，楼道脏了，最可气的就是放电瓶车的气和将电瓶车停到11楼。作为业主，我也很愤慨，虽然不是自己的车，但是看到居然有这样的恶作剧出现，忍不住要批评物业的管理。

     但平静下来想想，金丰的物业也不是真的这么遭。偷电瓶的小偷是物业抓住的，看看金丰的群租情况，群租确实有，但比例很小；居改非基本没有，更别说在小区拉横幅，做广告的，这些情况在全上海市也能算的上是管理的好的。再看看我们小区是不是很少有闲杂人员进入；是不是经常看到有几个保安看到有车辆轮胎压到草地就及时劝阻。所以我们的物业虽然还有很多不足的地方，但也还没有遭到要炒掉的地步。人非圣贤，孰能无过。希望大家遇到问题能够以更加宽容的心态去面对。拿这次事件来说，小猴子去交涉后，物业态度很好，也给出了部分问题的整改方案和时间表;我两周前也跟物业提过关于垃圾筒内不放黑色大垃圾袋，经常有垃圾残留在垃圾桶内，导致桶内有异味的问题，几天后问题就解决了。这些说明物业还是有心将小区管好的。

     我认为这次事件暴露出物业两大问题：一是解决问题的速度，二是与业主交流还不够及时。小猴子的电瓶车被放气之前，草莓he的电瓶车就已经被恶作剧推到11楼了。如果物业可以在草莓he 事件后及时查处，教育员工，也不会有之后小猴子的事件。就算没能及时抓住捣鬼者，也应该上论坛发个贴，向受害业主道歉，平息下业主的情绪，给个具体方案。

     我们作为金丰的主人，对于自己家园的关心肯定多于物业，也比物业更容易发现问题，所以总可以看到论坛上有关批评物业做的不够的帖子。这是一种合理有效的沟通方式，物业应该经常上来论坛，回复这些帖子。合理的要求可以给出你们的整改方案，不合理的要求也可以给出你们的意见，这样业主和物业之间交流更加畅通，对方的态度也更加透明。不要每次都闹到业主联合起来，到物业大楼与物业面对面交涉，搞得有点剑拔弩张的味道，这种沟通方式效率太低，也容易引起业主不满。

     金丰长久以来物业与业主的和谐关系不是偶然的，是业主和物业共同努力的结果。不要为了一点小事情就冲动的要将物业炒掉，物业在很多方面做得还是很不错的；物业也应该不要躺在功劳簿上，要积极改进自己的工作，与时俱进。

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